HƯỚNG DẪN MUA HÀNG

Tại Laowa Việt Nam, quý khách có thể lựa chọn một trong những cách mua hàng sau

Cách 1: Mua tại cửa hàng

  • Quý khách có thể đến showroom của Laowa Việt Nam tại địa chỉ 519 Kim Mã, Ngọc Khánh, Ba Đình, Hà Nội. Trước khi đến, quý khách vui lòng liên hệ SĐT: 0975152816

Cách 2: Mua hàng qua Hotline Laowa Việt Nam

  • Quý khách có thể gọi điện trực tiếp đến chúng tôi để được tư vấn và nhận sản phẩm thuận tiện nhất. Hotline liên hệ: 0975152816
  • Thời gian từ 9h00 – 17h00 ( trừ thứ 7, CN & trừ ngày lễ) nhân viên của Laowa Việt Nam luôn sẵn sàng phục vụ.

Cách 3: Đặt hàng qua Facebook

  • Like fanpapge của Laowa Việt Nam : https://www.facebook.com/laowavietnam
  • Để lại tin nhắn cho chúng tôi, chúng tôi sẽ liên hệ với bạn sớm nhất.

Cách 4: Đặt mua hàng trên website

Bước 1: Truy cập vào đường link sản phẩm cần mua bằng cách tìm kiếm sản phẩm trong danh mục sản phẩm hoặc bằng công cụ tìm kiếm trên trang.

Bước 2: Sau khi chọn đúng sản phẩm và màu sắc cần mua. Nhấn vào nút “THÊM VÀO GIỎ HÀNG” nếu muốn mua thêm mặt hàng khác hoặc nút “MUA NGAY” để chuyển tới bước thanh toán.

Bước 3: Điền thông tin mua hàng và hình thức thanh toán (Thanh toán COD (giao hàng thu tiền) hoặc Chuyển khoản ngân hàng)

  • Nếu Quý khách đã có tài khoản mua hàng, Quý khách vui lòng kiểm tra thông tin người nhận đã đăng ký, nếu có thay đổi vui lòng cập nhật lại thông tin người nhận hàng.
  • Nếu Quý khách chưa có tài khoản mua hàng, Quý khách vui lòng điền đầy đủ thông tin cá nhân, sau đó tích Tạo tài khoản mới? rồi nhập mật khẩu của mình, hệ thống sẽ tự động điền sẵn thông tin của Quý khách trong lần mua hàng tiếp theo.

Bước 7: Nhấn nút Đặt hàng để kết thúc và nhận email xác nhận đơn hàng.

  • Hitech Feel sẽ gửi thông tin xác nhận đơn đặt hàng thành công vào email mà Quý khách đã cung cấp. 
  • Tối đa 24 giờ sau khi đặt hàng (trong giờ làm việc 9 giờ 00 – 17 giờ 00) nhân viên của Laowa Việt Nam sẽ liên hệ với Quý khách hàng để xác nhận đơn hàng và  hẹn thời gian giao hàng.

Lưu ý :

  1. Chúng tôi chỉ chấp nhận những đơn đặt hàng khi cung cấp đủ thông tin chính xác về địa chỉ, số điện thoại. Sau khi khách hàng đặt hàng, chúng tôi sẽ liên lạc lại để kiểm tra thông tin và thỏa thuận thêm những điều có liên quan.
  2. Một số trường hợp nhạy cảm: giá trị đơn hàng quá lớn, thời gian giao hàng vào buổi tối, địa chỉ giao hàng trong ngõ hoặc có thể dẫn đến nguy hiểm. Chúng tôi sẽ chủ động liên lạc với Quý khách để thống nhất lại thời gian giao hàng cụ thể.
  3. Laowa Việt Nam cam kết tất cả hàng hóa gửi đến Quý khách đều có đầy đủ hóa đơn, được bảo hành đầy đủ theo quy định bảo hành. 
  4. Những rủi ro phát sinh trong quá trình vận chuyển (va đập, ẩm ướt, tai nạn, …) có thể ảnh hưởng đến hàng hóa, vì thế xin Quý khách liên hệ ngay tới số Hotline của Laowa Việt Nam 0975152816 để được hỗ trợ nhanh chóng và kịp thời.
  5. Laowa Việt Nam chỉ giải quyết các khiếu nại khi quý khách có Video quay lại khi nhận, mở hàng.

Một số điều chỉnh nếu khách hàng muốn thay đổi khi đặt mua :

  • Để thay đổi số lượng sản phẩm trong giỏ hàng, click tăng hoặc giảm số lượng và nhấn Cập nhật giỏ hàng, Hệ thống sẽ cập nhật số lượng và tổng tiền thanh toán đơn hàng mới.
  • Để bỏ sản phẩm ra khỏi giỏ hàng, nhấn vào biểu tượng X tại tên sản phẩm trong giỏ hàng.
  • Nhấn nút Tiếp tục xem sản phẩm để xem thêm các sản phẩm khác.

Cách 4: Mua hàng tại hệ thống đại lý máy ảnh của Laowa Việt Nam trên toàn quốc

Quý khách có thể mua sắm và trải nghiệm hệ thống ống kính Laowa tại các đại lý máy ảnh của Laowa Việt Nam trên toàn quốc

Danh sách đại lý quý khách vui lòng xem tại đây.

Mọi thắc mắc xin vui lòng liên hệ 0975152816 để được giải đáp !